Política de Privacidade da Clínica Tiago Duarte – Saúde e Performance
Todas as suas informações pessoais recolhidas serão usadas para ajudar a tornar a sua visita no nosso site o mais produtiva e agradável possível. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é muito importante para a Clínica Tiago Duarte – Saúde e Performance. Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem o site www.clinicatiagoduarte.pt serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei n.º 67/98).
A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou telemóvel, morada, data de nascimento e/ou outros. O uso do website da Clínica Tiago Duarte – Saúde e Performance pressupõe a aceitação deste Acordo de Privacidade. À equipa da Clínica Tiago Duarte – Saúde e Performance reserva-se o direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.
Os Anúncios
Tal como outros websites, coletamos e utilizamos informação contida nos anúncios. A informação contida nos anúncios, inclui o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider, como o Sapo, Clix, ou outro), o browser que utilizou ao visitar o nosso website (como o Internet Explorer ou o Firefox), o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.
Os Cookies
Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoais quando visita o nosso website. Isto poderá incluir um simples popup, ou uma ligação em vários serviços que providenciamos, tais como fóruns.
O utilizador detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Anti-Vírus. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou fóruns da nossa e de outras redes.
Ligações a Sites de Terceiros
O website www.clinicatiagoduarte.pt possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações/ferramentas úteis para os nossos utilizadores. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a política de privacidade do mesmo. Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.
A Clínica Tiago Duarte – Saúde e Performance usufrui de ferramentas de segmentação de publicidade personalizada integradas no seu website, como o Facebook Pixel ou a Insight Tag do LinkedIn. Deste modo, o website da Clínica Tiago Duarte – Saúde e Performance estabelece uma ligação com as redes sociais Facebook e LinkedIn, agrupando os visitantes em determinados públicos-alvo consoante dados demográficos e o seu comportamento no website. Não serão armazenadas informações como nomes, endereços de email ou contactos dos perfis pessoais dos visitantes, nem serão partilhadas informações pessoais com terceiros. A informação será para uso exclusivo de envio de publicidade personalizada.
Para saber mais sobre a utilização do Facebook Pixel, visite: https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel
Para saber mais sobre a utilização da Insight Tag do LinkedIn, visite: https://business.linkedin.com/pt-br/marketing-solutions/insight-tag
Recolha e tratamento de dados pessoais
Website
O acesso e visita ao website da Clínica Tiago Duarte – Saúde e Performance, não implica a disponibilização, de forma automática, de qualquer dado pessoal que identifique o utilizador. No entanto, a utilização de determinados conteúdos ou serviços, nomeadamente em situações de pedido de contacto, marcação de consulta ou subscrição de newsletter, poderá implicar a introdução pelos utilizadores de dados pessoais como nome, contato telefónico e email.
Marcação de Consulta/Tratamento
Para a prestação de cuidados de Saúde será necessário recolher um conjunto de dados pessoais, cujo fundamento jurídico se prende na execução de um “contrato” de prestação de serviços de saúde celebrado com os utentes, ou na execução de diligências pré-contratuais a pedido dos utentes, como é por exemplo a marcação de consultas ou de um ato clínico.
O tratamento dos dados de saúde é realizado para fins de medicina preventiva, de diagnóstico clínico, prestação de cuidados ou tratamentos de saúde, ou de gestão de serviços de saúde. Será apenas recolhida informação necessária e pertinente para a finalidade a que se destina e nunca com finalidade incompatível com a de recolha.
Comunicações informativas e Marketing
O envio de comunicações informativas e de marketing relevantes para a promoção da saúde e para a prestação de um serviço de excelência só será realizado mediante autorização do titular dos dados.
Nos termos da lei, é-lhe garantido o direito de, através dos meios abaixo referidos, retirar o seu consentimento para o tratamento dos dados para as finalidades referidas, o que não invalida, no entanto, o tratamento dos dados efetuado até essa data com base no consentimento previamente dado. No caso de mensagens de correio eletrónico promocional poderá deixar de recebê-las seguindo as indicações nessa mensagem.
Direitos do titular dos dados
Nos termos previstos na lei, é garantido ao utilizador, a todo o tempo: o direito de acesso, atualização e retificação dos seus dados pessoais, bem como eliminação ou limitação do seu tratamento. Pode também pedir a portabilidade dos seus dados.
O utente tem igualmente o direito de opor-se ao tratamento dos mesmos, verificadas as condições legalmente previstas. Ser informado, sobre as finalidades do tratamento dos seus dados pessoais, origem desses dados, dados em fase de tratamento, as categorias de dados envolvidos, a identidade dos destinatários a quem tenham sido divulgados e o período de conservação.
Poderá exercer estes direitos mediante pedido escrito dirigido a Clínica Tiago Duarte – Saúde e Performance para o email geral@clinicatiagoduarte.pt.
O utilizador tem direito a apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, caso entenda que o tratamento dos seus dados pela Clínica Tiago Duarte – Saúde e Performance viola o regime legal em vigor a cada momento.
No caso do utente ser menor de 13 anos ou incapaz, caberá ao titular da responsabilidade parental ou da tutoria a junção ao processo administrativo de documento comprovativo, nos termos legalmente admissíveis, dessa titularidade. Feita essa prova, cabe ao referido titular das responsabilidades parentais ou tutoria assinar dando assim o consentimento para o tratamento dos dados do menor ou incapaz, quando aplicável.
Segurança do Tratamento
A Clínica Tiago Duarte – Saúde e Performance responsabiliza-se por colocar em prática as medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizados, nomeadamente quando o tratamento implicar a sua transmissão por rede, e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
Todos os colaboradores e funcionários da Clínica Tiago Duarte – Saúde e Performance ou os representantes devidamente autorizados para o efeito estão abrangidos por uma obrigação de confidencialidade relativamente aos dados aos quais tenham acesso no exercício das suas funções ou no âmbito das operações da respetiva base informática. Estão devidamente informados da importância do cumprimento desse dever legal de sigilo e são responsáveis pelo cumprimento dessa obrigação de confidencialidade.
Transmissão de dados a terceiros
Os seus dados poderão ser transmitidos a entidades subcontratadas para prestação de serviços (como é o caso do programa de faturação e gestão clínica), nos termos dos contratos celebrados com as mesmas, podendo ainda ser comunicados a entidades terceiras para as finalidades aqui previstas e para efeitos de cumprimento de obrigações legais, de uma deliberação da Comissão Nacional de Proteção de Dados ou de outra autoridade de controlo relevante, de uma ordem judicial, para proteção de interesses vitais dos clientes.
Os dados relacionados com a sua saúde apenas serão tratados por ou sob a responsabilidade de profissionais obrigados a sigilo e na medida do necessário à prestação de cuidados de saúde, podendo ser comunicados aos seus familiares, apenas nas circunstâncias expressamente previstas na Lei em vigor.
Caso pretenda que os serviços prestados pela empresa Tiago Terra Duarte/Clínica Tiago Duarte – Saúde e Performance sejam abrangidos pelo seu seguro ou subsistema de saúde, quando aplicável, os seus dados pessoais, incluindo os dados de saúde relacionados com tais serviços, poderão ser comunicados à Companhia de Seguros ou ao Subsistema de saúde de que seja beneficiário, sendo que estes são obrigados a sigilo.
Prazos para armazenamento de informações
Os dados pessoais necessários à prestação dos cuidados de saúde serão conservados nos termos da legislação aplicável ao arquivo da documentação hospitalar e pelos prazos aí definidos.